Vraag? info@inbalans.online             Online trainingen            Betrokken coaches

heb je een vraag? Info@inbalans.online

Stap 6.2 Samenvatting

R

Je kunt communiceren op drie niveau’s:
Inhoudelijk
Relationeel
Proces

R

Op inhoudelijk niveau bespreek je een vraagstuk of probleem. Je wisselt feiten, argumenten en meningen uit. Het gewenste resultaat is een oplossing, eventueel door middel van een onderhandeling of het doen van concessies.

R

Op relationeel niveau spreek je over gevoelens en behoeftes in het Hier-en-Nu. Het resultaat is dat je verbinding voelt. 

R

Op procesniveau bespreek je wat er gaande is: “Wat gebeurt hier?” Het stelt jullie in staat om even afstand te nemen en waar te nemen welke dynamiek er tussen jullie gaande is.

N

TIP1: Als emoties hoog oplopen in jullie relatie, check dan op welk niveau jullie communiceren.

N

TIP2: Als je effectief op inhoudelijk niveau wilt communiceren, zorg je ervoor dat er geen ’emotionele ruis’ is door eerst dáár aandacht aan te geven.